"Luister naar je klant. Luister wat hij wil! Het leren verwennen van klanten is de basis voor succes."

Werven kost meer dan verwennen

Wij spenderen meer geld aan het werven van nieuwe klanten dan aan het behouden van de bestaande. En toch kost het werven van nieuwe klanten meer dan het erkennen of verwennen van je bestaande! En is het rendement en de waarde van bestaande klanten niet vele malen hoger dan van nieuwe klanten? Klanten stappen gemakkelijker over naar de concurrentie in de beginperiode van de klantrelatie, als er nog geen band tussen hen en jou is. En eenmaal binnen? Ook dan herhaalt zich vaak hetzelfde: men is blij met de nieuwe klant en concentreert zich op het werven van wederom nieuwe klanten. Maar wie bekommert zich om de klanten die binnen zijn gehaald en nog belangrijker, de klanten die je al hàd?

Potientiële ambassadeurs

De klanten die jou al zo lang trouw zijn, verdienen meer. Koester ze, want zij zijn jouw potentiële ambassadeurs. Ze zijn trouw, loyaal en blijkbaar doe je, zonder dat je er al te veel moeite voor doet, iets goed. Deze mensen zijn goud waard. Beloon hen, betrek ze in discussieplatformen, in je nieuwe ideeën. Want klanten willen niet alleen mooie cadeau's of grote geldbedragen als beloning.

Wat een klant wil, is zich gewaardeerd voelen, ook door jou....!

Werf of verwen jij je klant?

Grijp nu je kans, bedank je klanten met de hulp van DC Eventing.

 

BEKIJK ONZE BASISPAKKETTEN HIERONDER


Voor de ondernemer: Verwen Je Klanten - Basispakketten

Basispakketten, berekend op 50 klanten

Ontbijt - 250 €

  • 50 mini croissants – 50 mini koffiekoekjes – 50 mini broodjes ham en kaas
  • 5 flessen sinaasappelsap - 5 flessen cava
  • 1 rode loper

Brunch - 350 €

  • 50 mini wraps – 50 koude soepjes – 50 mini broodjes ham en kaas
  • 5 flessen sinaasapelsap - 5 flessen cava
  • 1 rode loper

Finger Food - 500 €

  • Gebaseerd op 5 hapjes per klant, waarvan 1 soepje
  • 5 flessen sinaasapelsap - 5 flessen cava
  • 1 rode loper

 


Contact

DC Eventing

Corsolaan 10
2990 - Loenhout


0486 916 085